欧代稽查趋严，警惕这些合规雷区!

超级管理员

在跨境电商的浪潮中，卖家勇敢乘风破浪，寻找商机，打开跨境之路。尤其是欧洲市场，市场基数大、泛欧操作方便、配送高效以及竞争低等优点吸引无数跨境卖家涌入欧洲市场。然而，如今风云突变，合规趋严，欧洲稽查升级的风暴正在影响着这个超级大市场。

亚马逊、速卖通、TEMU 等平台针对欧盟 GPSR 法规的重视源于欧洲市场监管局的力度，欧盟市场监督条例GPSR强制了所有非食品商品，这意味着，所有卖家，只要出口欧洲，就要警惕GPSR的合规问题。

    亚马逊对欧代稽查的规则：

根据新规，亚马逊采用ASIN（亚马逊标准识别码）作为验证的核心依据。ASIN是亚马逊平台上每一个独特商品的唯一标识符，这一改变意味着卖家在注册欧洲代表（欧代）时，必须确保其销售的每一个ASIN都已正确备案。

首先，要求在欧盟销售的特定商品必须有欧代信息。卖家需确保商品包装、标签及商品详情页正确展示欧代的联系信息，包括姓名、地址和电子邮件等。

其次，以 ASIN 为验证依据，未正确备案欧代信息的 ASIN 需联系授权代表及时提交材料完成备案。同时，商品需符合欧盟相关法规要求，不得违反市场监督条例2019/1020, 如缺少产品符合性声明、未体现制造商、错误粘贴 CE 标志等情况，需及时整改。若卖家未能遵守欧代稽查规则，可能面临商品下架、店铺处罚等后果。

    TEMU对欧代稽查的规则：

与亚马逊按ASIN进行验证的方式不同，TEMU平台采用了更为简洁直观的店铺验证规则。

TEMU 平台对店铺整体资质、经营状况及合规性进行全面审查。相比之下，TEMU 的店铺验证更为简洁直观。

这意味着卖家在 TEMU 上需确保整个店铺的商品符合欧代要求，而亚马逊则聚焦于单个ASIN。两个平台虽方式不同，但目的都是确保在欧洲市场销售的商品合规，保障消费者权益和平台的正常运营。

此前，TEMU发布通知，会以邮件形式联系欧代代理商，核验协议文件的有效性。收到邮件的代理商需在 30 天内给予答复，若超时未回复或者告知协议无效，代理审核状态会被平台驳回，进而导致欧区商品下架。

 另外，对于欧洲监管局发送的邮件，欧代出现以下情况时，监管局将向TEMU平台举报投诉，平台一经核实，将拉黑清退该欧代服务商。

①欧代漏回、晚回稽查邮件；

②欧代不配合监管，否认为卖家的欧盟授权代表；

③不配合平台欧代管控措施：未向平台及时反馈稽查情况；

④错回监管邮件

欧代稽查

《市场监控条例》（EU）2019/1020规定，位于欧盟以外的卖家若直接向欧盟消费者销售某些产品，必须有授权代表。该授权代表必须常驻欧盟，并负责管理市场内的某些任务。

欧盟2023/988号条例——通用产品安全条例（GPSR）也规定，如果您在欧洲销售产品，则必须选择并指定一名欧盟境内的责任人。无论您是通过亚马逊、分销商、物流中心销售，还是直接面向最终用户销售，该规定自2024年12月13日起强制执行。

通俗来说，欧代是作为卖家在欧洲的“法律代表”，注册欧代不仅是为了“应付平台”，更是对当地法律法规的遵守。

当货物出口，被市场监督管理局发现产品有不合规问题时，监管局首先联系欧代索要合规资料，如果产品无法提供合规资料，监管局将直接对欧代问责，而当欧代无法承受该责任及罚款时，欧代很有可能会拒绝承认该产品，进而影响产品在整个欧洲的销售。

    欧代英代的服务

包括： 1）代表卖家符合欧盟市场监控条例、GPSR或同等法规

  2）欧盟或英国地址的合法使用

  3）验证你的合规声明和技术文件

  4）技术文档中缺失内容的纠正或添加指导

  5）根据法规要求，技术文档可安全保存最长10年

  6）每年进行合规审查以应对任何监管更新

  7）代表卖家与欧盟/英国当局沟通

  8）为欧盟当局与卖家之间提供联络点

  9）如有必要，产品召回管理

  10）标签和包装的合规审查

相关条例：

《通用产品安全条例》（GPSR）

《市场监督条例》（MSR）（EU）2019/1020

产品特定指令和法规（CE标志）

    欧洲雷区

欧代作为卖家产品安全的责任人，对店铺的影响至关重要，选择正规有保障的欧代是首要问题。以下欧代雷区以供警惕！

1.空壳欧代甚至盗用欧代

网络上充斥着一些9块9,19块9，团购的欧代，这类欧代之所以如此便宜，很大原因是空壳甚至是代理在网络上搜索的欧洲公司，直接卖给卖家。

2.你的产品不在欧代承接的产品范围

不同的产品有不同的风险等级，监管要求也不同。在选择签订欧代合同时，务必确认好产品是否在该欧代的承接范围内，以免平台或监管局向欧代核实时，欧代拒绝承认。

3.高昂的保证金及罚款

当产品被监管局稽查时，也伴随着监管局产生的费用，我们要第一时间问清楚是否有高昂的保证金罚款。不至于在收到账单时难以脱身。

4.欧代不专业或无能力应对监管局和海关

    海关和监管局对产品进行抽查时，欧代扮演着重要角色，对法律法规的熟悉，对产品的认识更有助于及时准确地回应。专业的欧代往往可以第一时间回应，避免进一步的产品安全风险。

    易迈作为多年深耕跨境电商行业的资深服务商，拥有专业的服务专家与资深合规团队，欧代注册，产品认证，召回申诉可一站式解决，欢迎前来咨询。